Hay retraso de 200 personas, atendieron de 10 a 12 personas a diario para lograr actualizar las atenciones.
H. Matamoros, Tam.- Después de estar por tres días sin opción a tramitar el pasaporte debido a fallos en el sistema a nivel nacional, la Oficina de Enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ahora informa que las atenciones continúan detenidas debido a que ahora no cuentan con internet en las instalaciones.
Hugo Amberto Rodríguez Izaguirre, responsable de esta dependencia, dio a conocer que los problemas continúan, retrasando las atenciones, pese a esta situación no se ha mencionado una ampliación en las atenciones ya que solo pueden atender a 100 personas por día debido a la pandemia, sin embargo estarán buscando atender a las 200 personas que no se atendieron de 10 personas por día.
«Hemos tenido problemas con el servicio del internet el proveedor nos indica que ya está trabajando en este tema, la acción que tomamos para las personas que tenían su cita para estos días perdidos es reagendando para los siguientes días, lo estamos haciendo en grupos de 10 a 12 personas por día para poderlos atender una vez que se restablezca el servicio de internet», expresó.
Pese a que la oficina de enlace quisiera regularizar sus atenciones se ha complicado debido a que no pueden atender a más de 100 personas al día ya que el sistema no lo permite, asimismo menciona que la solicitud de citas ya está cubierta por el mes de junio, esperan que en los últimos días se aperturen más para julio.
«Estamos hablando de 100 personas diarias es decir en total son 200, nosotros vamos a tener que trabajar en el mismo horario, no podemos ampliar las atenciones porque el sistema de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) solo nos permite de 8 de la mañana a 3 de la tarde para realizar los trámites, asimismo estamos esperando que se aperturen las citas para el mes de julio ya que junio está ocupado», finalizó.