Las tiendas colaboran entre ellas para realizar envíos o bien
A partir del pasado mes de enero de este año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), podrá hacer verificaciones a las ofertas y precios de los artículos que estén a la venta en las tiendas virtuales, tales como Wish, Mercado Libre, Amazon, EBay, entre otras.
Lo anterior lo declaró David Barragán, delegado de la Profeco en Tamaulipas, quien señaló que la modificación a la Ley Federal del Consumidor provocó una apertura para que esa dependencia pudiera intervenir en los asuntos relacionados con una venta ineficaz de parte de una tienda en línea.
Mencionó también que este nuevo método de trabajo permite separar las áreas en las que se dividen las empresas, ya que las tiendas colaboran entre ellas para realizar envíos o bien, como intermediarios entre el comprador y el vendedor.
Añadió que además de recibir quejas a través del portal concilianet.profeco.gob.mx también se habilitó la cuenta Profeco Oficial en facebook y @Profeco y @AtencionProfeco a través de vía Twitter, donde se da seguimiento a las denuncias, mismas que son recepcionadas manteniendo la identidad del quejoso en el anonimato.