Enviarán los recibos por Internet y aceptarán el pago en línea
El Gerente General de la JAD en Matamoros, Guillermo Lash de la Fuente, reconoció que el personal de la paramunicipal ha realizado más de 25 mil cortes mensuales en el servicio de agua, sin embargo, un porcentaje aún no definido de usuarios se encuentra en esa situación debido a que esa dependencia ha presentado fallas en el sistema de entrega de los recibos de pago.
Ante esto, el funcionario público dio a conocer que en los próximos meses estarán enviando el recibo de pago y las facturas a través del correo electrónico, para que los usuarios ya no se enfrenten al problema de la falta del recibo o del extravío del mismo.
«Previa autorización del usuario vamos a mandar el recibo a través del correo electrónico, esta modalidad la vamos a estar implementando durante un par de meses pero con los dos métodos, el recibo impreso y electrónico; posteriormente vamos a estar aceptando ya los pagos en línea, entonces el recibo te va a llegar por Internet ya los vas a poder pagar por Internet», dijo.
Aseguró que los cortes en el servicio de agua no se efectúan a los 30 días de vencimiento de un recibo, sino a los 60; esto para darle oportunidad al usuario de que acuda a regularizarse en su pago en cualquiera de las oficinas de la JAD.