Usuarios denuncian abusos y exigen medidas ante el riesgo que representan algunos operadores
Juan Martínez
Derivado de los constantes abusos por parte de los operadores del transporte público —como el mal trato a los usuarios, el exceso de velocidad y la omisión de señalamientos viales—, ciudadanos solicitan que se les aplique un examen antidoping de manera obligatoria.
Carlos Rivera, quien labora en una empresa maquiladora, manifestó que esperan que las autoridades del transporte público realicen las acciones correspondientes para evitar poner en riesgo la integridad física de los pasajeros, especialmente considerando que muchos son menores de edad o adultos mayores.
Dijo que es necesario aplicar los exámenes antidoping a los operadores y, por otra parte, imponer infracciones a quienes violen el reglamento, para que los usuarios tengan la certeza de que el servicio se ofrece conforme a la normatividad.
De acuerdo con la información proporcionada por las autoridades del transporte público y conforme al reglamento en la materia, los operadores que resulten positivos son suspendidos del servicio entre 3 y 6 meses, dependiendo del tiempo de rehabilitación que determine el especialista.
Asimismo, las autoridades hicieron hincapié en que los usuarios pueden denunciar cualquier anomalía que observen al utilizar el transporte público, a fin de que se les dé seguimiento y, en su caso, se apliquen las sanciones correspondientes.
Los usuarios pueden presentar quejas contra operadores —incluso si se sospecha que conducen en estado inconveniente— al número telefónico 8688195178, según informó la oficina del Transporte Público en esta ciudad.