Ruta 2 de Matamoros deberá corregir fallas en cinco días o será sancionada
Juan Martínez
Sorpresiva revisión se implementó a los operadores del transporte colectivo, en este caso a las unidades de la ruta 2 que cubre la colonia Esperanza a la Tecnológico, informo Rafael Cortes Villarreal.
El titular de la Oficina del Transporte Publico en esta ciudad, señalo que se encontraron diversas irregularidades, desde, falta de licencia del tipo A, asientos en malas condiciones, pasamanos deteriorados, falta de rotulación del número de quejas, papel ahumado, de entre otras, las cuales deberán de ser reparadas en un plazo de 3 a 5 días.
“Hoy se checaron 23 unidades, de las cuales 15 están en mal estado y se les dio un plazo de 3 a 5 días dependiendo de la imperfección y regresaremos y si no reparo la unidad queda fuera de circulación”, dijo.
Indico que estas acciones continuaran de forma permanente y aleatoria en todas las rutas que prestan el servicio público en esta ciudad, de manera que también el usuario puede reportar cualquier desperfecto que observe en la unidad en que viaja al número telefónico que deben estar rotulado en todas.
El número telefónico al que pueden comunicarse los usuarios que deseen presentar alguna queja respecto al servicio del transporte colectivo es el 86 88 19 51 78.
Agregó, la importancia que tiene el que el usuario promueva la cultura de la queja, porque ello propiciara que los concesionarios mejoren el servicio, de lo contrario las unidades quedaran fuera de circulación.