A la oficina de la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de Reynosa han llegado un sin fin de quejas en contra de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por cobros excesivos del servicio de energia electrica.
Oscar Javier Torre Gómez, delegado de la Profeco en Reynosa, aseguró que los ciudadanos nos no se niegan a pagar, pero exigen una lectura correcta pues se han medido en el uso de la energía eléctrica.
“Las principales quejas que se han presentado de parte de Matamoros en la delegación tienen que ver con el servicio que imparte la CFE, ya que los ciudadanos aseguran que los cobros están muy por encima del cobro normal”, dijo.
Aseguró que el personal de la PROFECO funge como intermediarios entre las partes inconformes y tratan de llegar a un acuerdo de pago, ya que los ciudadano no se niegan a liquidar sus deudas, sino que exigen un cobro justo.