Ha solicitado una indemnización por 11 mil pesos y una disculpa pública por parte de Telcel.
H. Matamoros, Tam.- La nueva oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en esta ciudad inició operaciones recibiendo a consumidores que exigen la renuncia del responsable estatal, Miguel Manzur Nader, ya que afirman no defiende los derechos de los consumidores.
El señor, Baltazar Rodríguez, informó que lleva varios meses presentando su descontento en esta instancia en contra de la empresa de Telcel, pese a que ya se cerró el caso hace referencia que la PROFECO no resolvió la petición que estaba solicitando y esque era la indemnización por los gastos que se generaron y a su vez una disculpa pública.
“El caso tristemente para que ustedes estén enterados la PROFECO multó a la empresa de Telcel con una ridícula multa de 6 mil pesos y no le exigió que se hiciera la recuperación del daño que hasta la fecha van como 11 mil pesos, fueron varias ocasiones en que fui hasta Reynosa y la finalidad de esta manifestación es decirle a las autoridades que se haga una ley para que PROFECO antes de multar exija que paguen los daños al consumidor”, indicó.
Ante esta situación, el afectado, dijo que ahora que la oficinas estarán operando en este municipio acudiera constantemente hasta que las autoridades hagan caso de sus demandas, ya que una de estas es que se le indemnice, el afectado dijo que de ser necesario acudiría con Andrés Manuel López Obrador (AMLO) para exigir la renuncia del titular en Tamaulipas por la nula respuesta.
“Según ya le dieron carpetazo es por esto que estoy buscando que alguien vele por los consumidores, ya le informamos al titular de PROFECO que vamos a seguir insistiendo, vamos a llegar hasta donde llegue el tema y bueno podríamos llegar incluso a exigir la destitución de Miguel Manzur Nader, titular de PROFECO en la entidad por que me dejaron solo”, concluyó.