La dirección de alumbrado público ocupa el primer lugar en quejas por parte de la comunidad matamorense, esto a consecuencia de que existen algunos sectores que no cuentan con este servicio.
Miguel Angel Sánchez Moreno coordinador del Centro Integral de Atención Ciudadana (CIAC), señaló que de acuerdo al reporte obtenido hasta el pasado 28 de julio, se tiene un registro de 4 mil 688 solicitudes de todas las dependencias, sobresaliendo alumbrado.
Manifestó que solo en un mes se recibieron más de 300 llamadas por parte de la ciudadanía solicitando el servicio de alumbrado público, posteriormente lo sigue el bacheo, así como limpieza pública.
Resaltó que son las principales demandas que se presentan por parte de la comunidad, las cuales están siendo canalizadas a las diferentes dependencias para su pronta atención.
Explicó que los llamados que tiene alumbrado, es a consecuencia de que hay fallas en algunas lámparas que aún no han sido sustituidas y que fueron heredadas por la administración anterior, que es en donde se esta trabajando por parte de esta dependencia.
Indicó que es en este mes que se presenta este incremento en cuanto a las llamadas en contra de esta dependencia, esto derivado de lo antes explicado.
Recordó que todas estas observaciones se les hace de conocimiento a las diferentes dependencias, con la firme intención de que se tomen cartas en el asunto lo más pronto posible.
Indicó que se verifica el tiempo de respuesta, en donde en ocasiones de un día para otro ya esta resuelto el problema de algunos sectores que son reportados por la sociedad.