Las quejas se presentan por falta de atención médica
La falta de médicos especialistas y los retrasos en la atención están llevando a derechohabientes del IMSS a recurrir a la vía legal para recibir servicios médicos, aseguró Daniel Medina Torres, asesor jurídico del Instituto Federal de Defensoría Pública.
De acuerdo con el funcionario, tan solo entre él y otra asesora reciben aproximadamente 15 demandas al mes relacionadas con problemas de atención médica, aunque existen periodos en los que el número de casos aumenta considerablemente. Precisamente, señaló, durante las últimas dos semanas han recibido entre ocho y nueve asuntos.
Medina Torres explicó que una de las principales inconformidades es la falta de especialistas para continuar con tratamientos o realizar procedimientos quirúrgicos. Mencionó, entre las especialidades con dificultades, traumatología, gastroenterología, medicina interna y anestesiología.
Como ejemplo, expuso el caso de un paciente que ingresó desde el sábado al área de Urgencias por una grave inflamación en un pie y que, hasta el martes, continuaba esperando una valoración y un diagnóstico definitivo. El asesor evitó precisar qué enfermedad presenta el paciente, debido a que todavía no había sido diagnosticado.
“Tenemos personas en Urgencias que no han sido atendidas, que tienen varios días sin que puedan recibir algún tratamiento, cirugía o atención médica”, señaló.
El asesor jurídico agregó que la problemática no se limita al Seguro Social, pues también han recibido casos relacionados con otras instituciones públicas de salud, entre ellas el ISSSTE.
Ante los retrasos o la falta de atención médica, explicó, algunos pacientes están recurriendo al Instituto Federal de Defensoría Pública para buscar, mediante acciones legales, que se garantice su derecho a recibir los servicios de salud que requieren.