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Programa “Unifila” arroja buenos resultados en tiempo de espera en IMSS

Se tiene detectado poco más de las dos mil 500 consultas médicas que fueron previamente programadas

Con el fin de lograr erradicar los paradigmas de la mala atención dentro del sector salud, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ha estado implementado un nuevo programa el cual tiene como objetivo que los pacientes tengan una atención optima y la espera se reduzca.

Magdalena García Hernández, Directora de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) número 33 que corresponde al IMSS, dijo que el proyecto que se pretende implementar lleva por nombre “Unifila”, este otorgará una cita previa a las personas y así se logrará realizar la atención oportuna al derechohabiente.

Es importante mencionar que siempre se ha dado a conocer que el servicio de atención de las diferentes unidades médicas tanto en el municipio así como en otras ciudades es de pésima calidad, ya que hay quienes esperan durante todo el día sin ser atendidos o las citas se les da dentro de mucho tiempo después, sin embargo con este programa se pretende cambiar todas estas malas impresiones.

Este programa inició en octubre del 2015, hasta el momento se tiene detectado poco más de las dos mil 500 consultas médicas que fueron previamente programadas, la intención de esta es que se establezca un día y a su vez que se atienda en el turno que se indicó desde un principio, asimismo si no se cuenta con días disponibles se estima que el tiempo de espera no exceda los dos días para su debida atención.

Por último, García Hernández, Directora de esta unidad médica, indicó que los derechohabientes que requieran más información al respecto, pueden pasar a los módulos de PrevenIMSS, será en esta instancia donde se les brinde la información adecuada para tener cita previa y saber cómo funciona el programa “Unifila”.